• 発送準備が整った商品は、ほとんどの場合1～3営業日以内に発送されますが、祝日、セール、需要の高い時期など、繁忙期には7～10営業日以上かかる場合があります。受注生産品または予約注文品の発送所要時間はデザインにより異なり、各商品ページに発送予定日数が記載されています。

• ご注文に即発送商品と予約注文商品が混在する場合、予約注文商品の準備が整い次第、すべてまとめて発送いたします。即発送商品をお早めにご希望の場合は、チェックアウト時に別々にご注文ください。

• すべてのご注文はオーストラリア郵便で発送され、追跡番号も付いています。チェックアウト時に、エクストラカバー付きの速達配送をご利用いただけます。

• ご注文の商品が発送されると、追跡番号を記載したメールが届きますので、配送状況をご確認ください。配送時間は配送業者によって異なり、当社では把握しかねますのでご了承ください。

• 個人宅および事業所への配送が可能です。オーストラリア国内の配送については、オーストラリア郵便局の宅配ロッカーへの配送も可能です。正確かつ完全な配送先住所をご提供いただくことは、お客様の責任となります。配送情報の不備または誤りに起因する遅延、配送業者への荷物の返送、または紛失については、当社は責任を負いません。

• ご注文の発送前に配送先住所を変更される場合は、できるだけ早くご連絡ください。処理開始後は変更をお受けできない場合がございますのでご了承ください。ご注文の発送後は、配送先住所の変更はできませんのでご了承ください。再配送にかかる費用はお客様のご負担となります。

• 配送時間はお住まいの地域によって異なります。税関、郵便局、その他当社の管理外の要因による遅延については、当社は責任を負いません。ご購入いただいた商品の紛失リスクおよび所有権は、配送業者への引き渡しをもってお客様に移転いたします。

• 現在、以下の地域への配送のみ承っております：オーストラリア、オーストリア、ベルギー、カナダ、クロアチア、チェコ共和国、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、アイルランド、日本、イタリア、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、シンガポール、韓国、スペイン、スイス、スウェーデン、イギリス。アメリカ合衆国への配送も可能です。送料と関税のお見積もりは、uglipupjewellery@gmail.com まで直接メールでお問い合わせください。

• 世界中を旅する皆様へお知らせです。当社はオーストラリアから発送いたしますが、ご注文の商品がお届け先に到着した際に、お客様の国によっては輸入税や通関手数料といった追加料金が発生する場合がございますのでご了承ください。これらは当社からの請求ではなく、お客様の地方自治体によって課せられるものであり、当社では負担したり管理したりすることはできません。つまり、これらの料金は受取人/輸入者（お客様）の負担となります。配送時間は、お住まいの地域や選択された配送方法によって異なります。税関、郵便局、その他当社の管理外の要因による遅延については、当社は一切責任を負いません。ご購入いただいた商品の紛失リスクおよび所有権は、配送業者への引き渡し時点でお客様に移ります。Ugli Pupは、未払いの輸入料や通関手数料に起因する遅延や返品については、一切責任を負いません。

• 海外からのお客様は、通関手続き中に遅延が発生する場合があります。これらの遅延は当社の管理外であり、税関当局による追加の待ち時間や手数料については当社は責任を負いません。商品は追跡番号付きで適切な梱包で発送いたしますが、通関手続きにより配送期間が変更される場合があります。

• ご不明な点がありましたら、お住まいの地域の税関サイトで詳細をご確認ください。弊社では、お客様の大切な品物が安全に梱包され、追跡され、待つ価値があるものとなるよう努めております。

Extra Coverは、オーストラリア郵便局のサービスです。配送中に荷物が紛失または破損した場合に補償を提供し、高額な配送にさらなる安心感をもたらします。Extra Coverは保険ではなく、オーストラリア郵便局の利用規約および審査プロセスの対象となります。

チェックアウト時に、 「追跡＆追加補償* - 配達署名」というラベルの付いたエクスプレス配送オプションを選択してください。この配送オプションには追加補償が含まれています。

追加補償を含む配送オプションを選択すると、次のことに同意したことになります:

• Extra Cover はオーストラリア郵便のサービスであり、保険ではありません。
• 補償範囲と補償はオーストラリア郵便局の規約と評価に従います。
• いかなる請求も承認されることは保証されません。

Ugli Pupは、請求が拒否されたり、遅れたり、部分的に補償されたりした場合には責任を負いません。

注意: 弊社の標準配送オプションには、追加カバーや配達時の署名は含まれません。

誰が請求を提出するかは、荷物が配達されたかどうかによって異なります。

• 配達前: クレームは通常、送信者によって提出されます。
• 配達後: 受取人/購入者がクレームを提出する必要があります。

荷物が破損していた場合、購入者は開封前に荷物の両面を鮮明に撮影し、さらに内部の梱包状態がわかる写真を撮影してください。Ugli Pupまでご連絡ください。発送の詳細、領収書、その他オーストラリア郵便局への請求に必要な書類をご提供いたします。

オーストラリア郵便の要件により、厳格な時間制限がありますので、できるだけ早く行動を起こすようにしてください。

すべての補償請求はオーストラリア郵便局によってのみ審査されます。Ugli Pupは全力を尽くしてサポートいたしますが、請求の結果を保証することはできません。

エクストラカバー - 公式利用規約:

十分な情報に基づいたご判断をお願いいたします。オーストラリア郵便局のエクストラカバーポリシー全文はこちらをクリックしてください： https://auspost.com.au/content/dam/auspost_corp/media/documents/Schedule-01-0416.pdf

• Ugli Pupのジュエリーはすべてハンドメイド、オーダーメイド、または一点もののユニークな作品です。作品によっては、これらの複数のカテゴリーに該当する場合があります。オーダーメイドで職人の手によるジュエリーのため、お客様のご都合による返品・交換、サイズ間違い、または個人的な好みによる返品・交換は承っておりません。

• 商品が不良品、破損品、または説明と異なる状態で届いた場合、それが製造上の欠陥、瑕疵、目的外使用、または説明と異なるものであるかどうかを判断いたします。ただし、個人使用や事故による損傷は対象外となります。

• 鑑定の結果、不具合または問題が確認された場合は、オーストラリア消費者法（ACL）に基づき、修理、交換、または返金いたします。ご注文の詳細と商品の写真を添えて、uglipupjewellery@gmail.com までお早めにご連絡ください。

• お客様の申し立てが純粋な製造上の欠陥として事前承認された場合、Ugli Pup は返送先住所を提供し、返送にかかる費用を負担します。

• 商品を受領後、問題を確認するために更なる評価を実施いたします。商品が個人的な使用、事故、その他製造上の原因以外で破損していると判断された場合、不良品としての返品は受け付けられません。その場合、返送にかかる費用はお客様のご負担となります。

• 検査の結果、製造上の欠陥または問題が確認された場合、オーストラリア消費者法（ACL）に基づき、修理、交換、または返金いたします。承認された返金は、ご注文時に使用されたお支払い方法と同じ方法で処理されます。銀行への振込が完了するまで、約5～10営業日かかります。この期間は当社の管理外であり、返金がお客様の口座に届くまでの遅延について当社は責任を負いません。

• クレームを提出するには、30日以内にuglipupjewellery@gmail.comにメールし、購入証明と注文番号を添えてください。
  注文の詳細、
  問題の説明、
  問題を示す鮮明な写真。

• ACL / 法定権利:
  Ugli Pup のジュエリーの購入はすべて、オーダーメイド、カスタム、または最終販売品であっても、製品に欠陥、破損、または説明と異なる場合、オーストラリア消費者法 (ACL) の対象となります。

• ACL 権利の例には次のものが含まれます: 商品が説明や画像と大きく異なる場合。
  商品に欠陥があるか、製造上の欠陥がある場合、
  商品は本来の目的に対して安全ではありません。商品は到着時に破損しています。

• Ugli Pupでは、一般的な修理、サイズ調整、または外観上の損傷、偶発的な損傷、またはお客様のご都合による変更は承っておりません。オーストラリア消費者法（ACL）に基づくお客様の権利に従い、欠陥のある商品、到着時に破損した商品、または説明と異なる商品に限り、修理、交換、または返金いたします。

• その他の修理やサイズ調整につきましては、お近くの宝石店にご相談ください。Ugli Pupは第三者による作業については責任を負いかねます。

• 現在、Ugli Pupではカスタムプロジェクトは受け付けておりませんが、カスタム作品の制作開始前に契約書への署名が必要となります。これらの契約条件は、透明性を確保し、双方の利益を守り、オーダーメイドジュエリーに対する期待を明確化するものです。

• 1. お支払いとお見積もりの​​有効期限：カスタムオーダーの確定と材料確保のため、50%の内金を頂戴いたします。この内金は返金不可です。残金は作品完成後、発送前にお支払いいただきます。カスタムプロジェクトのお見積もりは、ご提示いただいた日から14日間有効です。この期間を過ぎると、価格と在庫状況が変更になる場合があります。

• 2. 納期：お見積もりには、おおよその製作期間を記載いたします（通常は10～12週間ですが、変動する場合があります）。材料の入手状況やその他の予期せぬ要因により、納期が変更になる場合があります。遅延が発生した場合は、随時お知らせいたします。なお、配送時間は別途であり、弊社では管理しておりませんのでご了承ください。

• 3. カスタムオーダーポリシー：カスタムオーダーは特注品のため、返品・交換はできません。生産開始後の変更は追加料金が発生する場合があり、必ずしも対応できるとは限りません。

• 4. 配送と責任：カスタム商品は追跡可能な速達便で発送されます。商品発送後、追跡情報をお知らせいたします。Ugli Pupは、配送業者に荷物が到着した後の紛失や損傷については責任を負いません。

• 5. 保証とお手入れ：12ヶ月間の限定保証は、製造上の欠陥のみを対象としています。通常の使用による消耗、誤用、または事故による損傷は保証の対象外となります。カスタムメイドの作品を​​良好な状態に保つために、お手入れ方法をご案内いたします。

• 6. 修正：カスタムオーダーの場合、お見積もりに記載の通り、生産開始前に一定回数のデザイン修正が可能です。生産開始後の変更は追加費用が発生する場合があり、必ずしも対応できるとは限りません。すべての修正は、双方の合意を確保するため、ugli pup の書面による承認が必要です。

• 7. コミュニケーションと承認：すべてのデザインの修正または変更はUgli Pupの書面による承認が必要です。プロセス全体を通して両当事者の意思統一を図るため、コミュニケーションは文書化されます。

• 8. ハンドメイドの性質：すべてのカスタムメイド作品は手作業で製作されるため、若干のばらつきや不完全な部分が生じる場合があります。これらは職人の手作業による工程の一部であり、お客様のジュエリーの個性を際立たせています。当社はすべての作品が高い品質基準を満たしていることを保証し、ハンドメイドによるばらつきを超える問題が発生した場合には、迅速に対応いたします。

• 9. デザインに関する制限：Ugli Pupは、大胆でエッジの効いた、遊び心のあるジュエリーを専門としています。ブランド、スタイル、またはクリエイティブディレクションに合わないカスタムオーダーは、お断りする権利を留保します。Ugli Pupの美的感覚に合わないリクエストには対応できない場合がございますので、ご了承ください。

• Ugli Pup では、できる限り責任を果たし、使い捨て廃棄物を削減し、可能な限り地元企業とオーストラリアのサプライヤーをサポートすることを目指しています。

• 可能な限り堆肥化可能な封筒、再利用またはリサイクル可能な段ボール梱包材、そして可能な限り水性テープを使用しています。配送業者のラベルや配送業者が貼るテープなど、一部の要素は当社の管理外であることをご了承ください。

• 可能な限り、当社はオーストラリアのサプライヤーから材料や部品を調達し、地元産業を支援し、輸送時の排出量を抑えています。

• 当社のジュエリーには、天然の採掘石ではなく、合成ナノストーンを使用しています。天然石の採掘は環境への悪影響や、搾取的な労働慣行につながる可能性があります。ナノストーンは天然石と同等の輝きと品質を備え、鋳込み成形技術にも使用できるため、より複雑で耐久性のあるデザインを実現できます。

• 当社では高品質のスターリングシルバー (925) を使用し、可能な限りリサイクルされた金属や責任ある方法で調達された金属を使用しています。

• 切れ端、銀くず、その他の材料は、可能な限りリサイクルまたは再利用されます。

• 私たちの作品は長く愛せるようデザインされています。ファストファッションや「ファストジュエリー」には断固反対です。一つ一つの作品は、捨てて次のシーズンに買い替えるのではなく、大切に使っていただけるよう作られています。

• ジュエリーは個性を表現するためにデザインされていますが、おもちゃではなく、あくまでジュエリーです。ジュエリーを美しく保ち、事故を防ぐために、以下のヒントにご留意ください。

• 装飾目的のみ：ジュエリーを着用以外の用途に使用しないでください。

• 鋭利な部分やテクスチャのある部分: 一部のデザイン (スパイク、有刺鉄線、太いリンクなど) は衣服に引っかかったり、表面を傷つけたりする可能性があるため、注意して着用してください。

• 子供やペットの手の届かないところに保管してください。小さな部品、鋭利な角、重い部品は危険です。

• 衝撃や強い力を加えないでください。ジュエリーは、ぶつけたり落としたりすると、曲がったり、変形したり、壊れたりすることがあります。

• Ugli Pup のジュエリーを身に着けることにより、ジュエリーの安全な取り扱い、着用、保管に関するすべての責任を負うことを認めることになります。

• Ugli Pupでは、皆様からのご意見を心よりお待ちしております。ご提案、お褒めの言葉、あるいは改善点など、何でも構いません。皆様からのフィードバックは、Ugli Pupをより良いものにするための糧となります。私たちは、職人技、透明性、そしてお客様の体験を何よりも大切にしています。何かご不満な点がございましたら、ぜひお聞かせください。より良い製品作りに役立てさせていただきます。

• ショッピング体験、商品、その他改善に役立つご意見など、率直なフィードバックをお待ちしております。uglipupjewellery @gmail.comまで直接ご連絡ください。3～5営業日以内にご返信いたしますが、繁忙期にはご返信にお時間がかかる場合がございます。

• ご不明な点やご不満がございましたら、ご注文番号、問題の明確な説明、そして商品に関する苦情の場合は写真を添えて、できるだけ早くご連絡ください。これにより、迅速かつ公平に状況を評価することができます。

• お客様からいただいた苦情はすべて個別に確認させていただきます。すべての商品は一点物であるため、ばらつき、工具の跡、小さな欠陥などはUgli Pupジュエリーの特徴であり、欠陥とはみなされません。問題が製造上の欠陥に該当する場合は、修理、交換、またはその他の適切な解決策についてお客様と協議させていただきます。

• 当社は敬意と親切心を持ったコミュニケーションに努めており、お客様にも同様の対応をお願いしております。

• 虐待的、脅迫的、または嫌がらせ的なメッセージを送信した場合、会話は停止され、それ以上のサポートは提供されません。

• 苦情、返金、または救済措置に関するすべての最終決定は、Ugli Pup の独自の裁量で行われ、オーストラリア消費者法に従って行われます。

• このウェブサイトに掲載されているすべてのジュエリー製品およびジュエリーデザインは、Ugli Pup Jewelleryの所有物です。当社の書面による明示的な許可なしに、いかなるコンテンツも複製、配布、または使用することはできません。

• 一つ一つの作品に細心の注意を払っておりますが、ジュエリーの使用および着用によって生じるいかなる怪我や損傷についても、当社は責任を負いかねます。これには以下が含まれますが、これらに限定されるものではありません。

• 偶発的な傷害。鋭利な角、突起、またはテクスチャ加工された部品によって引き起こされる切り傷、擦り傷、またはその他の軽度の傷害。

• 財産への損害: 宝石類の着用中または保管中に表面に傷やへこみがつくこと。

• アレルギー反応: 金属やその他の材料による皮膚の炎症またはアレルギー反応。

• 紛失または盗難: Ugli Pup は、輸送中または配達後にジュエリーが紛失、盗難、または置き忘れられた場合の責任を負いません。

• 不適切な使用：ジュエリーは本来の目的通りに着用してください。誤った使用は破損や損傷の原因となる場合があります。

• Ugli Pupからご購入いただくことで、ジュエリーは装飾品でありファッションアクセサリーであり、玩具、道具、安全装置ではないことをご理解いただいたものとさせていただきます。ジュエリーの着用およびお手入れに関するすべての責任はお客様にあります。

• オーストラリア法で認められる最大限の範囲において、Ugli Pup Jewelleryは、お客様による当社製品またはウェブサイトのご利用に起因する間接的、偶発的、特別、または結果的な損害について一切責任を負いません。当社の総責任は、当該製品に対して支払われた金額を超えないものとします。

• 当社はお客様のプライバシー保護に尽力しております。ご来店またはご購入の際に収集した個人情報は、ご注文の処理とご連絡にのみ使用いたします。ご注文の処理に必要な場合を除き、お客様の情報を第三者に販売または提供することはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

• 当社は、本利用規約をいつでも変更する権利を留保します。変更はウェブサイトに掲載された時点で直ちに有効となります。変更後も引き続き本サイトをご利用いただくことで、変更内容に同意したものとみなされます。本利用規約を定期的にご確認ください。

セクション1 - アクセスとアカウント

本利用規約に同意することにより、お客様は、居住する州または地域で定められた成年年齢に達していること、およびお客様が所有、購入、または管理するデバイス上でお客様の未成年の扶養家族が本サービスを利用することに同意していることを表明するものとします。

当社のオンラインストアへのアクセスや閲覧、当社が提供する製品またはサービスのご購入など、本サービスをご利用いただくには、メールアドレス、請求先情報、お支払い情報、配送先情報など、特定の情報のご提供をお願いする場合があります。お客様は、当社のストアでご提供いただくすべての情報が正確、最新かつ完全であり、これらの情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明し、保証するものとします。

アカウント認証情報のセキュリティ維持およびアカウントアクティビティのすべてについて、お客様は単独で責任を負います。アカウントを他者に譲渡、販売、譲渡、またはライセンス供与することはできません。

セクション2 - 当社の製品

オンラインストアでは、商品およびサービスについて正確な情報をご提供できるよう万全を期しておりますが、ご利用のデバイスの種類、設定、構成によっては、画面に表示される色や商品の外観が実際と異なる場合がございますのでご了承ください。

当社は、お客様が購入した製品またはサービスの外観または品質がお客様の期待を満たすこと、または当社のオンライン ストアで描写または提示されたものと同じであることを保証するものではありません。

製品の説明はすべて、当社の独自の裁量により、予告なくいつでも変更される場合があります。当社は、いつでも製品の販売を中止する権利を留保し、また、状況に応じて、個人、地域、または管轄区域に提供する製品の数量を制限する場合があります。


第3節 命令

ご注文いただいた時点で、ご購入のお申し込みとみなされます。Ugli Pup Jewelleryは、理由を問わず、ご注文を承諾または拒否する権利を留保します。ご注文は、Ugli Pup Jewelleryが承諾を確認するまで受け付けられません。ご注文を承諾するには、お支払いの確認と処理が必要です。ご注文を承諾した後は、キャンセルのご要望にお応えできない場合がございますので、送信前にご注文内容をよくご確認ください。ご注文を承諾しない場合、変更またはキャンセルする場合は、ご注文時にご提供いただいたメールアドレス、請求先住所、電話番号にご連絡いたします。

ご購入いただいた商品は、弊社の返金ポリシー [LINK] に従ってのみ返品または交換が可能です。

お客様は、購入した商品がお客様自身の個人的または家庭用であり、商業的な再販または輸出を目的としたものではないことを表明し、保証するものとします。


セクション4 - 価格と請求

価格、割引、プロモーションは予告なく変更される場合があります。商品またはサービスの価格は、ご注文いただいた時点で有効な価格となり、ご注文確認メールに記載されます。特に明記されていない限り、掲載価格には税金、送料、手数料、通関手数料、輸入手数料は含まれません。

当社のオンラインストアに掲載されている価格は、実店舗、または第三者が運営するオンラインストアやその他のストアで提供される価格と異なる場合があります。当社は、本サービスにおいて、価格に影響を与える可能性のあるプロモーションを随時提供することがあります。これらのプロモーションは、本規約とは別の規約が適用されます。プロモーションの規約と本規約との間に矛盾がある場合は、プロモーションの規約が優先されます。

お客様は、当社の店舗でのすべてのご購入について、最新かつ完全かつ正確な購入情報、お支払い情報、およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。また、当社がお客様の取引を完了し、必要に応じてお客様にご連絡できるよう、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限など、アカウント情報およびその他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。

お客様は、(i) 提供したクレジットカード情報が真実、正確、かつ完全であること、(ii) 購入の際に当該クレジットカードを使用する正当な権限を有していること、(iii) お客様に発生した料金はクレジットカード会社によって承認されること、(iv) 送料、手数料、該当する場合はすべての税金を含め、掲載されている価格で発生した料金を支払うことを表明し、保証するものとします。


セクション5 - 配送と配達

配送および配達の遅延については、当社は責任を負いません。配送時間はすべて推定であり、保証するものではありません。配送業者、通関手続き、または当社の管理外の事象による遅延については、当社は責任を負いません。商品が配送業者に引き渡された時点で、所有権および紛失のリスクはお客様に移転します。


第6章 知的財産

当社のサービス（すべての商標、ブランド、テキスト、表示、画像、グラフィック、製品レビュー、ビデオ、オーディオ、およびそれらのデザイン、選択、配置を含みますがこれらに限定されません）は、Ugli Pup Jewellery、その関連会社またはライセンサーが所有し、オーストラリアおよび外国の特許、著作権、その他の知的財産法によって保護されています。

本規約は、お客様が個人的かつ非営利的な目的にのみ本サービスを利用することを許可します。お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本サービス上の資料を複製、頒布、改変、二次的著作物の作成、公開、公開、再公開、ダウンロード、保存、または送信してはなりません。本規約に明示的に規定されている場合を除き、本規約のいかなる内容も、Ugli Pup Jewellery、Shopify、または第三者の特許、商標、著作権、またはその他の知的財産権に基づくライセンスまたはその他の権利をお客様に付与するものではなく、また付与するものと解釈されることはありません。本サービスの無許可使用は、連邦および州の知的財産法に違反する可能性があります。本規約に明示的に付与されていないすべての権利は、Ugli Pup Jewelleryが留保します。

Ugli Pup Jewelleryの名称、ロゴ、製品名およびサービス名、デザイン、スローガンは、Ugli Pup Jewelleryまたはその関連会社もしくはライセンサーの商標です。Ugli Pup Jewelleryの事前の書面による許可なしに、これらの商標を使用することはできません。Shopifyの名称、ロゴ、製品名およびサービス名、デザイン、スローガンは、Shopifyの商標です。本サービス上のその他のすべての名称、ロゴ、製品名およびサービス名、デザイン、スローガンは、それぞれの所有者の商標です。


セクション7 - オプションツール

サービスの一環として第三者が提供する顧客ツールへのアクセスが提供される場合がありますが、当社はこれを監視、管理、または入力することはありません。

お客様は、当社がかかるツールへのアクセスを「現状有姿」かつ「利用可能な範囲で」、いかなる種類の保証、表明、条件、またはいかなる推奨もなしに提供することを認め、これに同意するものとします。当社は、お客様によるオプションのサードパーティ製ツールの使用に起因または関連するいかなる責任も負いません。

本サイトを通じて提供されるオプション ツールの使用は、すべてお客様自身の責任と裁量で行われるものであり、関連するサードパーティ プロバイダーによってツールが提供される条件を理解し、承認する必要があります。

当社は将来、本サービスを通じて新機能（新たなツールやリソースのリリースを含む）を提供する場合があります。かかる新機能も本サービスの一部とみなされ、本利用規約が適用されます。


セクション8 - サードパーティリンク

本サービスには、第三者が提供または運営するウェブサイトへの資料およびハイパーリンク（埋め込まれた第三者の機能を含む）が含まれる場合があります。当社は、お客様がアクセスする第三者の資料またはウェブサイトの内容または正確性を調査または評価する責任を負いません。お客様が本サービスを離れてこれらの資料または第三者のサイトにアクセスする場合、お客様自身の責任で行ってください。

当社は、お客様による第三者ウェブサイトへのアクセス、または第三者ウェブサイト上の製品、サービス、リソース、コンテンツの購入もしくは使用に関連するいかなる損害についても責任を負いません。取引を行う前に、第三者のポリシーと慣行をよくご確認いただき、ご理解ください。第三者の製品およびサービスに関する苦情、申し立て、懸念事項、またはご質問は、当該第三者にお問い合わせください。


第9条 - Shopifyとの関係

Ugli Pup JewelleryはShopifyを利用しており、これによりお客様にサービスを提供できます。ただし、当社のストアにおけるお客様の売買は、Ugli Pup Jewelleryと直接行われます。お客様は、本サービスをご利用いただくことで、Shopifyがお客様とUgli Pup Jewelleryとの間の売買のいかなる側面（購入した製品およびサービスに起因する傷害、損害、損失を含む）についても責任を負わないことを承諾し、同意するものとします。お客様は、Ugli Pup Jewelleryとのご購入および取引に起因または関連するすべての請求、損害、および責任について、Shopifyおよびその関連会社を明示的に免責するものとします。


セクション10 - プライバシーポリシー

当社が本サービスを通じて収集するすべての個人情報は、当社のプライバシーポリシー（こちら[LINK]でご覧いただけます）の対象となります。また、特定の個人情報はShopifyのプライバシーポリシー（こちらでご覧いただけます）の対象となる場合があります。お客様は、本サービスをご利用いただくことで、これらのプライバシーポリシーをお読みいただいたことに同意するものとします。

本サービスはShopifyによってホストされているため、Shopifyは、お客様へのサービス提供およびサービス向上のため、お客様による本サービスへのアクセスおよびご利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様が本サービスにご提供いただいた情報は、お客様にサービスを提供するために、Shopifyおよびお客様の居住国以外の国に所在する第三者に送信・共有されます。当社、Shopify、および当社のパートナーがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、当社のプライバシーポリシー[リンク]をご覧ください。


セクション11 - フィードバック

お客様がアイデア、提案、フィードバック、レビュー、提言、計画、その他のコンテンツ（以下、総称して「フィードバック」といいます）を送信、アップロード、投稿、メール送信、その他の方法で送信する場合、お客様は当社に対し、かかるフィードバックを、商業利用を含むあらゆる目的で、あらゆる媒体において使用、複製、改変、公開、配布、表示する、永続的、全世界的、サブライセンス可能、ロイヤリティフリーのライセンスを付与するものとします。当社は、例えば、本ライセンスに基づく権利を行使して、本サービスを運営、提供、評価、強化、改善、および宣伝し、本利用規約に基づく義務を履行し、権利を行使することがあります。

また、お客様は、(i) すべてのフィードバックに対する必要なすべての権利を所有または有していること、(ii) フィードバックの提出に関連して受け取った報酬またはインセンティブをすべて開示していること、(iii) お客様のフィードバックが本規約に準拠していることを表明し、保証します。当社は、(1) お客様のフィードバックの秘密を保持する義務、(2) お客様のフィードバックに対する報酬を支払う義務、(3) お客様のフィードバックに返答する義務を負いません。

当社は、独自の裁量により、違法、不快、脅迫的、名誉毀損的、中傷的、ポルノ的、わいせつ的、またはその他の不快、あるいは第三者の知的財産権または本利用規約に違反すると判断したフィードバックを監視、編集または削除する場合がありますが、その義務はありません。

お客様は、お客様のフィードバックが、著作権、商標権、プライバシー権、人格権、その他の個人的権利または所有権を含む、いかなる第三者の権利も侵害しないことに同意するものとします。また、お客様は、お客様のフィードバックに、名誉毀損、その他違法、虐待的、わいせつな内容のフィードバック、または本サービスまたは関連ウェブサイトの運営に何らかの影響を与える可能性のあるコンピュータウイルスやその他のマルウェアを含まないことに同意するものとします。お客様は、虚偽のメールアドレスを使用したり、他人を装ったり、フィードバックの出所に関して当社または第三者を誤解させるような行為を行ってはなりません。お客様は、ご自身が行うフィードバックおよびその正確性について、単独で責任を負うものとします。当社は、お客様または第三者が投稿したフィードバックについて、一切の責任を負いません。


第12条 - 誤り、不正確さ、および省略

本サービスに掲載されている情報には、製品の説明、価格、プロモーション、オファー、製品の送料、配送時間、在庫状況などに関する誤植、不正確な記述、または記載漏れが含まれる場合があります。当社は、誤植、不正確な記述、または記載漏れをいつでも予告なく修正し、情報に不正確な点がある場合には情報を変更または更新し、または注文をキャンセルする権利を留保します（お客様が注文を送信した後も含みます）。


第13条 - 禁止される使用

お客様は、合法的な目的でのみ本サービスにアクセスし、使用することができます。お客様は、直接的または間接的に、次の目的で本サービスにアクセスしたり、使用したりしてはなりません。(a) 違法または悪意のある目的。(b) 国際、連邦、地方、または州の規制、規則、法律、または地方条例に違反するため。(c) 当社の知的財産権または他者の知的財産権を侵害するため。(d) 当社の従業員またはその他の人物を嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、名誉毀損、中傷、蔑称、脅迫、または害するため。(e) 虚偽または誤解を招く情報を送信するため。(f) 本規約に準拠していない資料を送信、故意に受信、アップロード、ダウンロード、使用、または再利用するため。(g) 「ジャンクメール」、「チェーンレター」、「スパム」、またはその他の同様の勧誘を含む広告または販促資料を送信または送信させるため。(h) 他の個人または団体になりすますこと、またはなりすましを試みるため。 （i）本サービスの使用または享受を制限または阻害する、またはUgli Pup Jewellery、Shopify、もしくは本サービスのユーザーに損害を与える、もしくは責任を負わせる可能性があると当社が判断するその他の行為に従事すること。

さらに、お客様は以下の行為を行わないことに同意するものとします。(a) 本サービスの機能または運用に影響を及ぼす可能性のあるウイルスまたはその他の悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること。(b) 本サービスの一部を複製、複写、コピー、販売、再販または不当に利用すること。(c) 他者の個人情報を収集または追跡すること。(d) スパム、フィッシング、ファーミング、口実、スパイダー、クロール、スクレイピングを行うこと。(e) 本サービスまたは関連ウェブサイト、その他のウェブサイト、もしくはインターネットのセキュリティ機能を妨害または回避すること。当社は、お客様が本規約のいずれかの条項に違反したと判断した場合、予告なくいつでもお客様のアカウントを停止、無効化、または終了する権利を留保します。


第14条 - 終了

当社は、当社の単独の裁量により、いつでも予告なく本契約またはお客様のサービス（もしくはその一部）へのアクセスを終了することができます。その場合、お客様は終了日までの未払い金額全額について引き続き責任を負います。

以下のセクションは、終了後も引き続き適用されます: 知的財産、フィードバック、終了、保証の否認、責任の制限、補償、分離可能性、権利放棄、完全な合意、譲渡、準拠法、プライバシー ポリシー、および性質上終了後も存続するその他の規定。


第15条 - 保証の否認

本サービス上または本サービスを通じて提供される情報は、一般的な情報提供のみを目的として提供されています。当社は、これらの情報の正確性、完全性、または有用性について保証するものではありません。お客様がこれらの情報に依拠される場合は、ご自身の責任において行ってください。当社は、お客様、本サービスのその他の訪問者、または本サービスの内容を知る可能性のある者がこれらの資料に依拠したことに起因する一切の責任を負いません。

UGLI PUP JEWELLERYが明示的に規定する場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての製品は、明示または黙示を問わず、商品性、商品品質、特定目的への適合性、耐久性、所有権、非侵害性に関するあらゆる黙示の保証または条件を含め、いかなる種類の表明、保証または条件もなしに、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲で」お客様に提供されます。当社は、お客様による本サービスのご利用が中断されず、タイムリーで、安全かつエラーがないことを保証、表明、または保証するものではありません。一部の管轄区域では、黙示的保証またはその他の保証の免責が制限または許可されていないため、上記の免責はお客様に適用されない場合があります。

オーストラリア消費者法: 本規約のいかなる規定も、オーストラリア消費者法 (ACL) またはその他の適用法によりお客様に付与され、合意により除外、制限、または変更することができない消費者保証、権利、または救済を除外、制限、または変更するものではありません。ACL またはその他の適用法により本規約に保証または条件が暗黙的に盛り込まれている場合、かかる保証または条件の違反に対する当社の責任は、当社の選択により以下に限定されます。(a) 商品の場合は、商品の交換もしくは修理、同等商品の提供、または商品の交換もしくは修理費用もしくは同等商品の取得費用の支払い。(b) サービスの場合は、法律によりかかる制限が禁止されている場合を除き、サービスの再提供またはサービスの再提供費用の支払い。


第16条 - 責任の制限

オーストラリア法が定める最大限の範囲において、Ugli Pup Jewellery、当社のパートナー、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、契約業者、サービスプロバイダー、ライセンサー、またはShopifyとその関連会社は、いかなる傷害、損失、請求、または直接的、間接的、偶発的、懲罰的、特別、または結果的な損害（利益の損失、収益の損失、貯蓄の損失、データの損失、交換費用、または同様の損害を含むがこれらに限定されない）について、いかなる場合も責任を負わないものとします。契約責任、不法行為責任（過失を含む）、厳格責任、その他、お客様による本サービスの使用または本サービスを使用して取得した製品の使用から生じる責任、または、あらゆるコンテンツの誤りや脱落、または、その可能性について通知されていた場合でも、本サービスの使用または本サービスを介して投稿、転送、またはその他の方法で利用可能になったあらゆるコンテンツ（または製品）の結果として発生したあらゆる種類の損失または損害を含むがこれらに限定されない、お客様による本サービスまたは製品の使用に何らかの形で関連するその他の請求について責任を負いません。


第17条 - 補償

お客様は、Ugli Pup Jewellery、Shopify、および当社の関連会社、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、契約業者、ライセンサー、サービスプロバイダーを、(1) 本利用規約または本利用規約に参照により組み込まれた文書の違反、(2) 法律または第三者の権利の侵害、(3) サービスのアクセスおよび使用に起因または関連して第三者に支払われる合理的な弁護士費用を含むあらゆる損失、損害、責任または請求から補償し、弁護し、免責することに同意するものとします。

当社は、補償対象となる請求についてお客様に通知いたします。ただし、速やかに通知しなかった場合でも、お客様に重大な不利益がない限り、お客様の義務は免除されません。当社は、弁護士の選任を含め、お客様の費用負担で当該請求の防御および和解を決定できますが、お客様の同意（不当に留保されないものとします）なしに、金銭以外の義務を伴う請求を和解させることはありません。お客様は、関連文書の提供を含め、補償対象となる請求の防御に協力するものとします。


第18条 - 分離可能性

本利用規約のいずれかの条項が違法、無効または執行不能であると判断された場合でも、当該条項は適用法で認められる最大限の範囲で執行可能であり、執行不能な部分は本利用規約から分離されたものとみなされますが、当該判断はその他の残りの条項の有効性および執行可能性には影響を及ぼさないものとします。


第19条 - 権利放棄；完全な合意

当社が本利用規約の権利または規定を行使または執行しなかった場合でも、当該権利または規定を放棄したものとはみなされません。

本利用規約および当サイトまたは本サービスに関して当社が掲載するポリシーまたは運用規則は、お客様と当社の間の完全な合意および理解を構成し、お客様による本サービスの利用を規定し、お客様と当社の間の口頭または書面による従前または同時の合意、連絡、提案（本利用規約の以前のバージョンを含むが、これに限定されない）に優先します。

本利用規約の解釈における曖昧さは、起草者に不利に解釈されることはありません。


第20条 - 譲渡

お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本契約または本規約に基づくお客様の権利もしくは義務を委任、移転、または譲渡することはできません。また、かかる試みは無効となります。当社は、お客様への同意または通知なく、本規約および当社の権利と義務を譲渡、移転、または委任することができます。


第21条 準拠法

本サービス利用規約および当社がお客様にサービスを提供するその他の契約は、オーストラリア法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。本利用規約に起因または関連する一切の紛争は、オーストラリア・ビクトリア州の裁判所の専属管轄権に服するものとします。お客様およびUgli Pup Jewelleryは、当該裁判所の裁判地および人的管轄権に同意するものとします。


第22条 見出し

本契約書で使用される見出しは便宜上のみ記載されており、本規約を制限したり、その他の影響を与えたりするものではありません。


第23条 - 利用規約の変更

利用規約の最新版は、いつでもこのページでご確認いただけます。

当社は、独自の裁量により、本利用規約の一部を更新、変更、または置換する権利を留保し、その更新および変更内容を当社のウェブサイトに掲載します。お客様は、当社のウェブサイトを定期的に確認し、変更内容を確認する責任を負います。当社は、適用法に従い、本利用規約に重大な変更を加える場合はお客様に通知するものとし、当該変更は通知に記載された日付をもって発効します。本利用規約の変更掲載後も引き続き本サービスをご利用またはアクセスされた場合、お客様は当該変更に同意したものとみなされます。


セクション24 - 連絡先情報

利用規約に関するご質問は、uglipupjewellery@gmail.com までお送りください。

当社の連絡先は下記に掲載されています。

アグリパップジュエリー

uglipupjewellery@gmail.com

ABN: 71562338135