製品情報

  • 受注生産品は完成まで最大8～10週間かかる場合がございますが、ほとんどのご注文はそれより早くお届けできます。なお、この期間には配送時間は含まれておりません。配送は運送業者が担当するため、当社では対応いたしかねます。ご注文の際は、この点にご留意ください。

  • 材料の入手状況、鋳造・仕上げ工程、あるいは需要の高まりなどにより、予期せぬ遅延が発生する場合がございます。遅延が予想される場合は、できるだけ早くご連絡いたします。

  • ご注文を確定し、生産を開始するには、チェックアウト時に全額のお支払いが必要です。

  • オーダーメイド商品は、生産開始後はキャンセルできませんので、サイズ、カスタマイズ、特別なリクエストなどの注文の詳細を、送信前に再度ご確認ください。

  • 商品が完成し、品質チェックが終わると、追跡機能付きで発送されますので、お客様の元に届くまでの経路を追跡することができます。

  • リングのサイズはお客様の責任でお選びください。Ugli Pupのリングはすべて、ご注文時にお選びいただいたサイズに合わせて鍛造または鋳造されます。ご注文を受けてから製作するため、製造上の欠陥がない限り、サイズ違いによる交換や作り直しは承っておりません。

  • リングのサイズ表と換算については、こちらでご確認ください。

  • サイズ間違いを避けるために、指輪のサイズを見つける際には以下のオプションを検討してください。

  • 地元の宝石店: プロの宝石店に行って、採寸してもらいます。

  • 自宅で測る：柔軟なメジャーか細長い紙を使って指の周囲を測り、指輪のサイズ表と比較してみましょう（多くのオンラインガイドは正確です）。

  • 既存の指輪を測定します。すでにぴったり合う指輪をお持ちの場合は、その内径を測定し、サイズ表と照らし合わせます。

  • タイミングを考慮する: 指は、気温、時間帯、活動に応じて腫れたり縮んだりすることがあります。手が正常な温度のときに測定するようにしてください。

  • フィット感について考える: 幅の広いバンドは細いバンドよりもきつく感じることがあるため、分厚いスタイルの場合は少し大きめのサイズを検討してください。

  • ご注文いただくことで、お客様はリングのサイズを慎重に選択したことを認めるものとし、Ugli Pup はサイズの誤りに関して責任を負いません。

  • 金属：特に記載がない限り、すべての作品は高品質の925スターリングシルバー製です。一部のデザインは、ご要望に応じて9カラットイエローゴールド製もご用意しております。お見積もりについてはお問い合わせください。

  • 宝石：特に記載がない限り、すべての宝石は合成ナノ宝石です。手作りのため、色、サイズ、配置が若干異なる場合があります。

  • その他の素材: チェーン (Ugli Pup のハンドメイドチェーンを除く)、留め具、その他の金具は既製の場合もありますが、当社のデザインに合わせて慎重に選択され、品質を保つために手作業で仕上げられています。

  • バリエーション：ハンドメイドジュエリーは、本質的に一点ものです。質感、仕上げ、色、素材の配置などに若干の違いが生じる場合がございますが、それもジュエリーの魅力の一部です。

  • お手入れとメンテナンス：素材によっては、経年劣化により変色、傷、または化学物質との反応が生じる場合があります。お手入れ方法については、お手入れ方法のセクションをご覧ください。

  • アレルギーに関するご注意：高品質な素材を使用しておりますが、金属や石にアレルギーや過敏症をお持ちの方もいらっしゃる場合がございます。商品の説明をご確認の上、ご不明な点がございましたらお問い合わせください。

  • スターリングシルバーはほとんどの人にとって低アレルギー性です。しかしながら、この金属に対して過敏症やアレルギー反応を起こす方もいらっしゃいます。これは素材の品質によるものではありません。スターリングシルバーは92.5%の純銀と7.5%の他の合金（一般的には銅やその他の合金）で構成されているためです。これらの合金によってシルバーは硬くなり、日常使いに耐える耐久性を備えています。

  • 925スターリングシルバーは、銅合金と接触する水分（水、汗、ローション、皮膚の酸性物質など）の間で化学反応を起こすことがあります。これにより酸化が起こり、皮膚が緑色や黒色に変色することがあります。これは無害ですが、ジュエリーを乾燥した状態に保ち、ローションや香水をジュエリーを着用する前に乾燥させ、環境中の湿気にさらされないように保管することで、通常は防ぐことができます。

  • Ugli Pupにとって、「ハンドメイド」とは、本物の手、本物の道具、そして本物の職人技を意味します。Ugli Pupは小さな工房で、すべての作品をデザイン、製作、仕上げ、そして品質管理まで、すべて自分たちで行っています。大量生産は行いません。小さなロットで、手間暇かけて丁寧に作り上げるジュエリーは、情熱と魅力、そして人の手による温もりを感じさせます。商品によっては「ハンドメイド」と表記されているものもあれば、「手仕上げ」と表記されているものもあります。ここでは、この2つの言葉の意味をご説明します。

  • ハンドメイド：伝統的な銀細工の技法を用いて、すべて自社で製作する作品を指します。ワックスモデルや鋳造は一切使用していません。これらの作品は、貴金属の板金とワイヤーを用いて、鋸で切り、ヤスリで削り、成形し、はんだ付けし、テクスチャ加工し、磨き上げ、仕上げまで、最初から最後まですべて手作業で行われています。これらの作品は真の一点物であり、多くの場合、その作品には「Ugli Pup」ならではの個性が随所に織り込まれています。

  • 手仕上げ: 私たちのスタジオで、ワックスモデルから始めて、手作業で彫刻、成形、組み立てを行うことを指します。そこから、私たちのオリジナルデザインのワックスモデルは、地元の鋳造所に送られ、私のオリジナルデザインを使用してソリッドスターリングシルバーで鋳造されます。デザインによっては、鋳造前に毎回手作業で彫刻されるため、各作品はわずかに異なります。デザインによっては、ワックスでオリジナルのUGLI PUPデザインから作成された型を使用し、同じデザインを複数回鋳造するために使用されます。鋳造された作品が生の状態で戻ってきたら、私たちは個人的にヤスリ掛け、はんだ付け、研磨、組み立て、研磨、仕上げを手作業で行います。これらのデザインは最初から最後まで私たちのものであり、一貫した高品質の製品を確保するために、貴金属の鋳造は専門業者に委託しています。

  • 一つ一つの作品はスタジオから直接届き、手作業で仕上げられ、個性豊かな作品です。以下の点にご留意ください。

  • すべての作品は意図的にユニークです。写真は雰囲気をお伝えするものであり、設計図と全く同じではありません。商品写真はあくまでも参考であり、お届けする作品の完全な複製ではありません。

  • 質感、磨き、宝石の配置、仕上げの微妙な違いは工程の一部であり、全く同じものは二つとありません。それがポイントです。

  • 金属や宝石の色は、照明や画面の設定、または製品バッチの違いにより、実物と若干異なって見える場合があります。

  • これらすべてがアーティストが作ったジュエリーの魅力の一部です。あなたの作品は、あなた自身と同じように本物でユニークなものなのです。

  • ジュエリーは長持ちするように作られていますが、ちょっとしたお手入れが大きな効果をもたらします。あなたと共に、美しく歳を重ねていきます。スターリングシルバー製のジュエリーは、時間の経過とともに自然に変色していきます。そして、その変化を好む方もいらっしゃいます。これは個人の好みの問題であり、ジュエリーに悪影響を与えるものではありませんが、シルバーの輝きを保ちたい場合は、以下のヒントをお試しください。

  • 頻繁に着用してください。毎日着用することで、変色を遅らせることができます。

  • 香水、化粧品、塩素などの化学物質、漂白剤、その他の洗剤との接触は避けてください。銀製品が変色する可能性があります。できる限り乾燥した状態を保ってください。

  • 水泳、温水浴槽、シャワー、激しい運動をする前にはジュエリーを外してください。

  • 乾燥した場所に保管してください。リングやジュエリーボックスが最適です。別々に保管することで、傷や絡まりを防ぐことができます。

  • ぬるま湯と食器用洗剤で洗います（隙間の掃除には柔らかい歯ブラシが便利です）。

  • 柔らかいシルバークロスで磨くと、変色を取り除き、輝きを取り戻します。

  • 注意: 変色、傷、または軽度の磨耗はシルバージュエリーでは自然に発生するものであり、欠陥とはみなされません。